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卡诺亚曹崇慧:锚定“定制+整装”核心以居魔方整装新模式赋能行业共生共赢

发布时间：2026-03-28 21:32 来源：搜狐焦点家居服务号

2026年3月27日，第15届广州定制家居展暨轻高定展于广州保利世贸博览馆盛大启幕，本届展会以“定制+好房子，共创美好生活”为核心主题，汇聚超800余家参展品牌，集中展现全屋定制、整家整装、轻高定等全产业链的创新成果与发展趋势，成为定制家居行业高质量发展的重要风向标。

作为行业内深耕定制领域的标杆品牌，卡诺亚携全新整装品牌“居魔方整装”及多款高端定制新品重磅亮相，以“基于定制，拥抱整装”的核心战略回应展会主题。展会现场，搜狐焦点家居对话卡诺亚销售中心总经理曹崇慧，深度解读卡诺亚此次参展的核心亮点、居魔方整装新模式的创新内核，以及对行业未来发展趋势的前瞻判断。

【搜狐焦点家居】：广州定制家居展作为行业发展的风向标，各大品牌都会选择在这里首发新产品、新技术、新战略。本次参展，贵司带来了哪些新品或新战略？能否请您介绍一下最值得关注的亮点？

【曹崇慧】：这次展会的主题很有喻义，叫“定制+好房子，共创美好生活”，这个主题和我们公司的发展定位不谋而合，“好房子”的概念是国家提出来的，但要实现好房子、好生活的目标离不开装修，也离不开定制产品，所以我们公司提出的战略是“基于定制，拥抱整装”，给定制的门店插上整装的翅膀，这个是我们发展的方向，所以我们卡诺亚公司顺势推出“居魔方整装”品牌，它融合先进云计算技术、大数据分析与专业设计资源，打破传统装修行业的界限，将创意灵感与个性化需求无缝衔接，实现从整装设计到交付的一站式无忧服务。

而在定制产品上，我们的方向还是高端定制，今年也推出了符合市场潮流的几十款同步压纹及油漆木皮产品，丰富我们的产品矩阵。这次卡诺亚展馆就有高端木皮新品的现场展示，欢迎大家来品鉴。

【搜狐焦点家居】：结合近期定制家居行业行情及市场需求变化，贵企业认为当前行业发展的核心机遇与挑战分别是什么？如何应对？

【曹崇慧】：房地产行业是我们的风向标，这个行业从以前“多盖房子”到现在的“盖好房子”，标志着这个行业进入了深度的调整期，我们定制家居行业自然也得跟着全方位调整。

在我们看来，当下传统定制家居品牌最大的机遇和挑战，其实是同一件事——让门店升级为整装门店，把整装业务做好，这是每个定制家居企业都得好好思考的问题。

定制门店做整装优势虽然有很多，但是痛点也有一大堆：产品同质化严重、价格战加剧，获客难且成本高，客单价与毛利率都上不去，同时还存在渠道合作不牢固、设计方案美学不足、交付落地能力差等问题。

如果让这些痛点问题得到解决，就能让门店更好的做好整装，所以我们的居魔方整装新模式就是为了解决这些痛点而存在的：

第一，打造轻资产整装模式，帮助传统定制门店甩掉重制造、重仓储的包袱，让门店从单纯“卖板材”，变成做“全案设计”，实现价值升级。

第二，搭建生态资源共享平台，中小门店也能共享头部的优质供应链，采购成本降低约20%；总部还组建“全案设计、统筹计划、交付落地”三大领域专家陪跑团，搭配十大尊享服务，解决行业人才与渠道痛点；打破回扣维系渠道的恶性循环，实现平台与渠道的专业型良性合作。

第三，我们的全链路交付保障，以智慧系统替代人工管理，杜绝行业施工乱象；还能让业主全程看到装修进度，把交付的短板变成拉新的优势。

第四，全流程一体化数字整装系统，区别于单一软件工具，实现从获客引流到售后维保的全流程数字化贯通，让整装运营更高效。

总的来说，居魔方整装新模式就是全方位赋能合作伙伴，帮大家抓住整装的机会，助力他们抢占整装赛道先机，实现行业的共生共赢。

【搜狐焦点家居】：当下定制家居行业已进入价值竞争时代，贵企业在产品设计、材料选择或技术创新（如AI设计、3D智能涂装等）上，如何打造自身差异化优势？

【曹崇慧】：你们说的“价值竞争”这个词用的很好，这个行业已经不缺产品，厂家和商家之间的纽带也不只是单纯的产品纽带，更重要的是价值纽带。

我们这次推出的整装新模式里，有个底层的价值工具--全流程一体化数字整装系统，由五大系统组成，其中整装数字化系统，它是整装智慧中枢，整合了客户、方案、产品、制造、交付所有数据，数据互通后能反哺经营，让门店更贴合市场。设计系统，整装一体化设计，一键生成全景图、图纸清单等，能让设计效率提升50%；统筹计划系统和交付管控系统，项目智能统筹、1:1 3D预演装修，硬装施工同时协调定制产品生产等，都能让项目交付周期缩短30%、交付成本直降30%；供应链系统，满足全案个性化订单要求，去掉中间环节，进度可视可溯，能让产品成本直降20%。

这五大系统，区别于单一软件工具，用数字化把整装的各个环节打通，形成从设计到交付的完美闭环，实现从获客引流到售后维保的全流程数字化贯通，提效降本，让整装运营更高效。

【搜狐焦点家居】：未来3-5年，您认为定制家居行业的重点发展方向将是什么？尤其是在轻高定、智能家居、健康人居等方面的突破有哪些？

【曹崇慧】：未来3-5年，行业发展可以总结为五个核心方向，很清晰：

模式上：核心就是定制+整装，这是主线，绕不开的；

产品上：轻高定和高端产品会崛起，客户要的是高颜值、高品质、高环保，价格还得中等，质价比要高；

技术上：AI+数字化会渗透到全链路，这是企业未来发展的技术底座，没有数字化走不远；

渠道上：会实现全域融合+服务升级，线上线下要打通，各种门店形态也要融合，而且服务要做终身化；

业绩上：增量市场慢慢减少，存量旧改和下沉市场会成为业绩增长的关键。

【搜狐焦点家居】：相较于以往参展，本次展会贵企业的参展目标有何不同？希望通过本次展会达成哪些合作（如经销商对接、房企合作、材料商联动等）或传递哪些品牌理念？

【曹崇慧】：以往参展，我们主要是展示卡诺亚的定制家居品牌，而这次，我们更多的是把居魔方整装新模式作为展示核心。